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Nosotros
Nuestra Historia
Fundada en 2010, Professional General Service E.I.R.L. (RUC: 20535581518) nació con la visión de ser un socio tecnológico integral para empresas, profesionales y hogares en el Perú. A través de nuestra plataforma comercial nipeka, brindamos equipamiento de cómputo, componentes, almacenamiento e impresión original, complementado con nuestra experiencia en consultoría TI y desarrollo de soluciones empresariales con presencia en Lima y Huacho.
🎯 Misión
Brindar soluciones tecnológicas innovadoras, confiables y personalizadas que impulsen la productividad y el crecimiento de nuestros clientes.
🚀 Visión
Ser líderes reconocidos en el sector tecnológico peruano, destacando por nuestra calidad de servicio, integridad y soporte especializado.
📍 Sedes de Atención
• Lima: Av. Faisanes 335, Chorrillos, Lima
• Sucursal Huacho: Cal. Ausejo Salas, Huacho, Lima
🛡️ Política de Garantía
1. Cobertura de Garantía Oficial
Todos los productos comercializados por nipeka son nuevos, originales y cuentan con garantía oficial contra defectos de fabricación, gestionada directamente a través de los Centros de Servicio Autorizados (CAS) de cada marca en el Perú.
2. Tiempos de Evaluación y Respuesta por Marca
Ante un eventual desperfecto técnico de fábrica, el plazo de diagnóstico, reparación o aplicación de garantía depende estrictamente de los tiempos técnicos y procedimientos establecidos por el fabricante o centro autorizado de cada marca (HP, Lenovo, ASUS, Advance, Kingston, Epson, entre otras).
3. Condiciones Generales y Exclusiones
Política de Privacidad
En nipeka (Professional General Service E.I.R.L.) protegemos los datos personales de nuestros clientes conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales). La información recopilada al registrar pedidos es utilizada exclusivamente para procesar transacciones comerciales, coordinación de despacho y soporte postventa.
Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) escribiendo al correo oficial indicado en el pie de página de este sitio web.
Términos y Condiciones
Las transacciones realizadas en nipeka están sujetas a verificación de disponibilidad de stock y validación de pago. Los precios publicados incluyen el IGV y pueden visualizarse tanto en Soles (S/) como en Dólares (US$).
El despacho se realiza a Lima Metropolitana y Provincias según la tarifa seleccionada durante la compra. Toda comunicación oficial sobre órdenes se canaliza mediante el correo electrónico situado en el pie de página.
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Órdenes directas enviadas a informes@nipeka.com, márgenes y comprobantes Baibu
📦 Gestión de Pedidos y Vinculación Baibu (Destino: informes@nipeka.com)
| Orden | Fecha | Cliente / Doc | Producto (SKU) | Venta Total | Ganancia Neta | Comprobante Baibu | Estado |
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